Comment lire l'index de mon compteur d'eau ?

Pour l'établissement d'une facture, seuls les mètres cubes sont à prendre en compte.

Selon le type de votre compteur, vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes :

Compteur d'eau avec chiffres noirs sur blanc

Les chiffres noirs sur fond blanc

Exemple : 0891 sur la photo de droite soit 891 mètres cubes (m3).

Les sous-multiples, c'est-à-dire les chiffres blancs sur fond rouge, ne servent pas à la facturation. Exemple : 1859 (185,9 litres).

RAPPEL : 1 m3 = 1000 litres.

Compteur d'eau avec chiffres blancs sur fond noir

Les chiffres blancs sur fond noir

Exemple : 1949 sur la photo de droite soit 1949 mètres cubes (m3).

Les sous-multiples, c'est-à-dire les chiffres blancs sur fond rouge, ne servent pas à la facturation.

Attention aux fuites d'eau !

Les sous-multiples vous permettent de contrôler votre installation. En effet, si le dernier rouleau tourne, alors que tous vos robinets sont fermés, c'est qu'il y a une fuite sur votre réseau de distribution interne.
Deux cas de figure peuvent se présenter :


Cas 1 - Le désordre se situe entre votre compteur d’eau et votre habitation. Il s'agit d'un problème interne à votre habitation, vous devez contacter un plombier. Les services de Bayeux Intercom ne peuvent pas intervenir dans une propriété privée. 

 

Cas 2 - Le désordre se situe avant le compteur sous le domaine public. Vous pouvez contacter le service de l'eau 24h/24 et 7j/7 : pendant les horaires d'ouverture des bureaux (8h30-12h00 et 14h00-17h30) au 02 31 51 63 00 ou au 02 31 51 63 04. En dehors des heures d'ouverture des bureaux au 06 18 05 06 25.

 

Assurez-vous que Bayeux Intercom est bien le gestionnaire de l'eau sur votre secteur (voir carte).

 

Schéma de principe de raccordement aux réseaux d’eau potable et d’assainissement collectif avec limite entre domaine privé et domaine public.
NB : dans la majorité des cas, le compteur d’eau est situé sur le domaine public.

 

Comment détecter une fuite ?

Les fuites d'eau atteignent parfois jusqu'à 20 % de votre consommation globale !

 

Pour les détecter, fermez tous les robinets le soir avant de vous coucher. Relevez le chiffre indiqué sur le compteur. Faites un nouveau relevé le lendemain matin. Si le compteur a tourné, c'est signe d'une fuite.

 

Un robinet qui goutte ou qui coule entraîne une surconsommation de = 120 L/jour. Une chasse d'eau qui coule entraîne une surconsommation de = 600 L/jour.

Icone de téléchargement Période de relevé de mon compteur


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